چگونه از برنامهریزی زبانی اعصاب در رهبری تحول با NLP استفاده کنیم؟
کاربرد (Neuro-Linguistic Programming) در کسبوکار که به NLP Business مشهور است و اصول برنامهریزی زبانی اعصاب (برنامهریزی عصبی-زبانی) را در بطن ارتباطات محیط کسبکار به کار میگیرد نقشی اساسی در هموارسازی منحنی تغییر برای کارکنان با استفاده از اصول و تکنیکهای شناخته شده در جهت تقویت ارتباطات، مدیریت احساسات و تسهیل سازگاری تسهیل مینماید. از جمله پژوهشعای علمی که مجموعه ای از مطالعات موردی در زمینه رهبری تحول با NLP، پرورش رهبری و نقش NLP به عنوان یک مهارت ارتباطی که بخشی از یک برنامه تحول است میتوان به مقاله شیامساندر، آناند، پانج، شاتدال، و همکاران (2011)[1] اشاره کرد.
در این فرصت با اشاره به اهمیت ساختاربندی اهداف در رهبری تحول و پذیرش تغییر در سازمان توسط پرسنل به شمردن برخی از مزایای بیزنس کوچینگ ان ال پی در تسهیل رهبری تحول میپردازیم.
اهداف ساختاربندی شده Well-formed Outcomes
نتایجِ ساختاربندی شده به عنوان یک چارچوب هدفگذاری از مهارتها و اصول رهبری تحول با NLP است که هم در هدفگذاری فردی و هم به صورت تیمی افراد را به زیبایی به سمت افزایش انعطافپذیری هدایت میکند. از طریق ساختاربندی و شفافسازی دقیق اهداف SMART، افراد به هدف و جهتگیری دقیقی دست مییابند و نقشه راهی برای انعطافپذیری میسازند. از طریق این فرآیند، آنها هنرمندانه اهداف خود را تشخیص میدهند، منابع موجود را شناسایی کرده و با ایجاد حالت ذهنی توانمند و اراده کردن برای غلبه بر ناملایمات، ضمن با پرداختن ماهرانه به موانع و تطبیق دادن برنامهها، روحیهای انعطافپذیر را در خود پرورش میدهند.
نقش رهبری واحد و یا سازمان در زمان ایجاد و هدایت تحول ساختن و ساختاربندی اهداف به نحوی است که خوشبینی و امیدواری را پرورش میدهد، شکستها را به زیبایی بهعنوان فرصتها تعریف میکند، و به افراد اتکا به نفس میبخشد و در اصطلاح NLP خیلی شیک Elegant نیروهایش را در میانه تحولات به پیش میبرد.
رهبری تحول با NLP و زمینههای استفاده مستقیم از مفاهیم و تکنیکهای برنامهریزی زبانی اعصاب
1. ارتباط موثر
تکنیکهای NLP از جمله ایجاد سریع تفاهم عمیق و همگامی و راهبری، ارتباط میان رهبران و کارمندان را در زمان تغییر بهبود میبخشند. با ایجاد اعتماد و تفاهم، رهبران کسبوکار میتوانند پیامها را به طور موثرتر منتقل کنند، به نگرانیها بهتر رسیدگی کنند و مقاومت در برابر تغییر را کاهش دهند.
2. مدیریت مقاومت و مخالفت
در رهبری تحول با NLP، ابزارهای متنوعی برای شناسایی و پرداختن به مقاومت در برابر تغییر، در برنامهریزی زبانی اعصاب وجود دارد. از طریق تکنیکهایی مانند قاببندی مجدد و شرطیسازی، رهبران تیمهای کار میتوانند باورهای محدودکننده را دوباره چارچوببندی کنند، بر ترس از ناشناخته غلبه کنند و روشهای جدید تفکر و کار را به نیروهای انسانی بیاموزند. تجربه اجرای این فنون در زمانی که استرس محیط با اضطراب درونی پرسنل همراه شده این است که اکثر نیروهای انسانی سازمان از روشی که بتواند به سرعت و در لحظه آرامش درونی را به آنها بازگرداند استقبال کرده و آن را درونیسازی نمودهاند. به این وسیله مخالفتها و مقاومتهای ناشی از ترس از تغییر از اساس از میان رفته است.
3. تابآوری عاطفی
رهبری تحول با NLP استراتژیهایی برای مدیریت احساسات و کاهش استرس در طول دورههای تغییر و تحول ارائه میدهد. تکنیکهایی مانند دستکاری خط زمان و تجسمسازی موفقیت میتواند به رهبر سازمان و یا تیم کمک کند احساسات و عواطف نیروی انسانی را هدایت کرده، آنها را از تجربیات منفی رها نموده و ذهنیت انعطافپذیرتری برای عبور از عدم قطعیت و ابهام ایجاد کنند.
4. انگیزش و تعیین هدف در رهبری تحول با NLP
NLP ابزارهایی برای هدفگذاری و انگیزش در اختیار رهبر تحولخواه قرار میدهد که به کارمندان کمک میکند متمرکز و متعهد به فرآیند تغییر باشند. با تنظیم نتایج قانعکننده و استفاده از الگوهای زبانی که توانمندسازی و مسئولیتپذیری را ارتقا میدهد، پرسنل حرکت خود را حفظ کرده و به نتایج مطلوب دست مییابند.
5. انعطافپذیری و سازگاری
رهبری تحول با NLP بر اهمیت انعطافپذیری و سازگاری در پاسخ به تغییرات تاکید دارد. از طریق تکنیکهایی مانند قاببندی مجدد و مدلسازی رفتارهای موفق، رهبران میتوانند ذهنیت انعطافپذیرتری در کارکنان ایجاد کنند، تغییر را به عنوان فرصتی برای رشد در آغوش بگیرند و به سرعت با شرایط جدید سازگار شوند.
6. ایجاد اتکا به نفس برای رهبری تحول با NLP
تکنیکهای NLP برای ایجاد اتکا به نفس و خودباوری میتواند به رهبران کمک کند تا بر شک و تردید خود و پرسنل و عدم اطمینان در زمان تغییر غلبه کنند. با دستیابی به حالتهای ذهنی توانمند و پرمحتوا و تقویت باورهای مثبت، رهبران سازمانی میتوانند کارکنان را قادر سازند با اتکا به نفس و انعطافپذیری بیشتری به استقبال چالشها بروند.
7. ایجاد فرهنگ مثبت در رهبری تحول با NLP
از اصول برنامهریزی زبانی اعصاب میتوان برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت که از تغییر و نوآوری حمایت میکند استفاده کرد. با ایجاد فضای ارتباط باز، همکاری و یادگیری مستمر، رهبران میتوانند محیطی را ایجاد کنند که در آن کارکنان احساس قدرت کنند و تغییرات را پذیرفته و به موفقیت سازمان کمک کنند. در میان روشهای اجرایی فرهنگسازی میتوان راهحلهای برنامهریزی زبانی اعصاب را با عنوان کاربردیترین روشها شمرد.
به طور کلی، با به کارگیری اصول و تکنیک های برنامهریزی زبانی اعصاب، کسبوکارها میتوانند با موفقیت، منحنی تغییر را برای کارکنان هموار کنند و در مواجهه با تغییرات در رهبری تحول با NLP، فرهنگ انعطافپذیری، سازگاری و رشد را تقویت کنند.
جهت مشاهده تاثیر NLP در ایجاد چارچوب ذهنی مثبت و پیشرفت در زندگی فردی این مقاله را مطالعه بفرمایید.
[1] Shyamsunder, A., Anand, S.; Punj, A.; Shatdal, A. et al (2011). Leadership Development in Organizations in India: The Why and How of It. The Journal for Decision Makers, 36(3), p61-118.