دانلود فایل محاسبه پیش‌بینی فروش به روش قیف فروش

قیفِ فروش چیست؟ قیف فروش ابزاری جهت محاسبه و پیش‌بینی فروش است. در عین حال می‌توان از آن برای به دست آوردن اهداف عملیات اجرایی نیز استفاده کرد. مانند اینکه چه تعداد تماس خروجی و یا ارائه و نمایش برای تحقق هدف نهایی فروش مورد نیاز است. در این ابزار، جریان مایعاتی که از سمت […]

هدفمندی و استرس شغلی در حرفه فروش

در جلسات آموزشی اخیر که برای نمایندگان یکی از شرکت‌های بیمه در تهران و شهرستان‌ها برگزار کردم، موضوع جالبی توجه من را به خود جلب کرد. به نظر می‌رسد برخی نمایندگان بیمه پیش از آنکه بخواهند چیزی از مهارت‌های فروش بیاموزند می‌بایست در حرفه خود بازنگری کرده و درباره ادامه و یا عدم فعالیت کاری […]

اعداد در بازاریابی تلفنی اهمیت دارند.

اعداد را افزایش دهید محور بازاریابی تلفنی، اعداد است و بدون تلاش برای برقراری ارتباط با غریبه‌های بیشتر نمی‌توانیم فرصت‌های فروش متنوعی به‌دست آموریم. از روش‌های مرسوم یافتن مشتریان جدید در اکثر بازارهای خدماتی و محصولات مصرفی، تماس تلفنی بی‌مقدمه و یا ملاقات حضوری سرزده معروفترین‌اند.تقریبا هیچکس از تماس سرد، یعنی ارتباط از پیش هماهنگی […]

مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری در مذاکره فروش و بازاریابی فردی

مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری می‌گویند تنها چیزی را می‌توان مدیریت کرد که در اختیار ما باشد. مانند نحوه مصرف زمان و توان. اما تعامل با بهانه‌جویی مخاطبین و مخالفت مشتریان نیاز به تسلط بر مهارت مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری دارد. مخالفت و بهانه‌های مشتری خواستگاه مشترکی ندارند. مخالفت‌ها از دیدگاه و نقطه‌نظر متفاوت […]

مقایسه شیوه مشتری‌یابی کارآمد در بازاریابی فردی با مشتری‌یابی ناکارآمد

مشتری‌یابی کارآمد در متد فروش با سؤال مبانی مشتری‌یابی کارآمد، پرسش‌هایی دوسویه در قالب سؤالات هدفمند در بازاریابی فردی است. پرسش‌های هدفمند، هم برای فروشنده و بازاریاب و هم برای مشتری، منافعی دارند. همچنین در متد فروش با سؤال، مشتری‌یاب حرفه‌ای می‌آموزد چگونه زمان کمتری را برای مخاطبین فاقد شرایط هدر دهد. متد فروش با […]

مصرف زمان و توان در مهندسی فروش با توجه به تعریف مشتری با کیفیت

مهندسی فروش مدیریت مصرف زمان و توان با توجه به تعریف مشتری باکیفیت مدیریت مصرف زمان و توان فروشنده با توجه به اولویت مشتری باکیفیت صورت می‌گیرد. در تعریف عملیاتی مشتری باکیفیت می‌بایست بخش‌بندی بازار، رتبه‌بندی مشتریان و مدل فروش مربوط به هرکدام توجه نمود. بشنوید و دانلود کنید! مشتری باکیفیت چهار خصوصیت دارد: از […]

فروش با سوال؛ استفاده‌ راهبردی از پرسش‌ها

«فروش با سوال» نقشی حمایتی برای فروشنده در نظر گرفته و او را از حالت تدافعی می‌رهاند. فروش با سوال؛ استفاده‌ی راهبردی از پرسش‌ها گرچه رایج‌ترین کاربرد پرسش‌ها کسب اطلاعات است، پرسیدن سؤال در مذاکره‌ی «فروش با سوال»، کاربردهای دیگری نیز دارد. در روش فروش با سؤال، به منظور موفقیت در اقناع مخاطب، می‌بایست به صورتی […]

سناریوی فروش

از امیرالمؤمنین علیها‌السلام نقل کرده‌اند که فرموده‌ است : به پیامدها بیندیش تا در بحران‌ها گرفتار نشوی. این معروفترین  اشاره به سناریو در ادبیات مدیریت استراتژیک است. همواره در حوزه‌ی مهندسی فروش می‌بایست به پیامد رفتار و کلام خود در پیشبرد فرایند فروش بیندیشیم. مدیریت استراتژیک فروش در سطح میکرو، تدوین سناریوی فروش و پیش‌بینی […]

همگامی با مشتری

اهمیت همگامی با مشتری ارزش همگامی با مشتری در آن است که ارتباط غیر کلامی در هر زمانی بدون نیاز به توجه شما، همزمان با ارتباط کلامی در جریان است . باید زبان کلامی مخاطب را درک نمایید و متوجه فرامین غیرمستقیم خود به او و همچنین او به خودتان باشید. زیرا هر دوی شما بی‌وقفه در حال القای […]

حرکت چشم‌ها

حرکت چشم‌ها حرکت مردمک چشم‌های مخاطب از آن رو اهمیت دارد که به ما نشان می‌دهد او اطلاعات را چگونه پردازش می‌کند؟ آیا برای پردازش اطلاعات با خود حرف می‌زند؟ تصویر سازی کرده و یا به احساس‌اش رجوع می‌کند. نکته‌ای که می‌بایست در حرکت چشم‌ها دنبال کنیم این است که بعد از اولین حرکت مردمک […]