فروش و بازاریابی تلفنی در کارگاه فروش حرفه‌ای پاییز 96

فروش و بازاریابی تلفنی تلفن ابزاری کاربردی است که هنوز هم در بسیاری از موقعیت‌ها برای برقراری ارتباط، ارزیابی و مذاکره‌ با مشتری آشان‌ترین راه است. علی‌رغم پیشرفت فناوری و ابزارهای ارتباطی هنوز هم فرآیند فروش بسیاری از محصولات به شیوه فروش و بازاریابی تلفنی و از طریق تماس تلفنی سرد از سوی فروشنده آغاز […]

دانلود فایل محاسبه پیش‌بینی فروش به روش قیف فروش

قیفِ فروش چیست؟ قیف فروش ابزاری جهت محاسبه و پیش‌بینی فروش است. در عین حال می‌توان از آن برای به دست آوردن اهداف عملیات اجرایی نیز استفاده کرد. مانند اینکه چه تعداد تماس خروجی و یا ارائه و نمایش برای تحقق هدف نهایی فروش مورد نیاز است. در این ابزار، جریان مایعاتی که از سمت […]

رویکردهای فروش با سوال در مهندسی فروش

رویکردهای پرسیدن سؤال در مهندسی فروش پرسيدن سؤال، يكي از متداول‌ترين روش‌هاي آغاز گفتگو در ملاقات با مشتري است. فروشنده‌ها از روی تجربه دریافته‌اند با پرسیدن سؤال و تشویق مشتري به شركت در مكالمه، فرصتي براي ارزيابي و قلق‌یابی مشتری به دست می‌آورند. پرسیدن سؤالاتی از احوال مشتری و بازار و آب و هوا و […]

هدفمندی و استرس شغلی در حرفه فروش

در جلسات آموزشی اخیر که برای نمایندگان یکی از شرکت‌های بیمه در تهران و شهرستان‌ها برگزار کردم، موضوع جالبی توجه من را به خود جلب کرد. به نظر می‌رسد برخی نمایندگان بیمه پیش از آنکه بخواهند چیزی از مهارت‌های فروش بیاموزند می‌بایست در حرفه خود بازنگری کرده و درباره ادامه و یا عدم فعالیت کاری […]

تیز هوشی حسی

کارکرد تیز حسی در ایجاد صمیمیت و سازگاری تیز هوشی حسی با خواندن ذهن مخاطب تفاوت دارد. تیز هوشی حسی یعنی درک سریع و آنی تغییر حالات فیزیولوژیک مخاطب . اگر معنای ارتباط، پاسخی است که دریافت می کنید باید با تیزحسی متوجه تأثیر و موفقیت ارتباط میان فردی با مشتری شوید. آیا مشتری را […]

روزنامه قدس 96/08/04 یادداشت اقتصاد مقاومتی

یادداشت روزنامه قدس از این مقاله در سایت، مأخوذ شده است. طرح انتقال دانش به نسل جدید در یادداشت روزنامه قدس امروزه بسیاري از جوانان جویاي کار، به سبب سهولت ورود به حرفه فروش و جذابیت هاي آن در زمینه سازي براي کارآفرینی و خوداشتغالی، این حرفه را حداقل براي مدتی تجربه می نمایند. این در حالی […]

اعداد در بازاریابی تلفنی اهمیت دارند.

اعداد را افزایش دهید محور بازاریابی تلفنی، اعداد است و بدون تلاش برای برقراری ارتباط با غریبه‌های بیشتر نمی‌توانیم فرصت‌های فروش متنوعی به‌دست آموریم. از روش‌های مرسوم یافتن مشتریان جدید در اکثر بازارهای خدماتی و محصولات مصرفی، تماس تلفنی بی‌مقدمه و یا ملاقات حضوری سرزده معروفترین‌اند.تقریبا هیچکس از تماس سرد، یعنی ارتباط از پیش هماهنگی […]

مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری در مذاکره فروش و بازاریابی فردی

مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری می‌گویند تنها چیزی را می‌توان مدیریت کرد که در اختیار ما باشد. مانند نحوه مصرف زمان و توان. اما تعامل با بهانه‌جویی مخاطبین و مخالفت مشتریان نیاز به تسلط بر مهارت مدیریت مخالفت و بهانه‌های مشتری دارد. مخالفت و بهانه‌های مشتری خواستگاه مشترکی ندارند. مخالفت‌ها از دیدگاه و نقطه‌نظر متفاوت […]

مقایسه شیوه مشتری‌یابی کارآمد در بازاریابی فردی با مشتری‌یابی ناکارآمد

مشتری‌یابی کارآمد در متد فروش با سؤال مبانی مشتری‌یابی کارآمد، پرسش‌هایی دوسویه در قالب سؤالات هدفمند در بازاریابی فردی است. پرسش‌های هدفمند، هم برای فروشنده و بازاریاب و هم برای مشتری، منافعی دارند. همچنین در متد فروش با سؤال، مشتری‌یاب حرفه‌ای می‌آموزد چگونه زمان کمتری را برای مخاطبین فاقد شرایط هدر دهد. متد فروش با […]

مصرف زمان و توان در مهندسی فروش با توجه به تعریف مشتری با کیفیت

مهندسی فروش مدیریت مصرف زمان و توان با توجه به تعریف مشتری باکیفیت مدیریت مصرف زمان و توان فروشنده با توجه به اولویت مشتری باکیفیت صورت می‌گیرد. در تعریف عملیاتی مشتری باکیفیت می‌بایست بخش‌بندی بازار، رتبه‌بندی مشتریان و مدل فروش مربوط به هرکدام توجه نمود. بشنوید و دانلود کنید! مشتری باکیفیت چهار خصوصیت دارد: از […]