شکاف ارتباطی

شکاف ارتباطی، تفاوت نیت فروشنده و اثری است که مشتری از تعامل بین فردی درک می‌کند. اگر 100 فروشنده را به‌صورت اتفاقي انتخاب كنيد و 5 دقيقه‌ی اول ملاقات آنها با مشتري را بشنويد، به‌دفعات به اين موارد برخورد خواهيد کرد: برقراري ارتباط میان فردی به شيوه‌ای غيرحرفه‌اي؛ و يا عدم تلاش براي برقراري ارتباط […]

درون نگری

درون نگری و خودباوری لازمه‌ی تبلور گفتمان اقتصاد مقاومتی است. درون نگری، خودباوری و پژوهش‌محوری مثلث طلایی ظهور مکاتب و اندیشه‌های بومی جدید است. غربگرایی و پیروی از دانشمندان دانلودی با اقتصاد مقاومتی ناسازگار است. دیدگاه درون نگری که پاسخ مسائل بومی بازار را در گنجینه‌ی دانش بومی بازار جستجو می‌کند رمز موفقیت پژوهشگران ایرانی […]

ابزارهای مهارت گوش دادن مؤثر

در این فایل که گزیده کارگاه آموزش فروش حرفه ای «امیررضا بیداویسی» است. ابزارهای اجرای مهارت گوش دادن و زمان و نحوه‌ صحیح استفاده از آنها در مذاکرات فروش معرفی و ارایه شده است. اجرای مهارت گوش دادن موثر مشتمل بر تسلط اجرایی بر سه فن ارتباطی در مذاکره فروش است. در این فایل فنون […]

همگامی با مشتری

اهمیت همگامی با مشتری ارزش همگامی با مشتری در آن است که ارتباط غیر کلامی در هر زمانی بدون نیاز به توجه شما، همزمان با ارتباط کلامی در جریان است . باید زبان کلامی مخاطب را درک نمایید و متوجه فرامین غیرمستقیم خود به او و همچنین او به خودتان باشید. زیرا هر دوی شما بی‌وقفه در حال القای […]

دستاورد روش فروش با سوال

روش فروش با سوال و الگوی ارتباط اقناعی در یک نگاه یکی از مهم‌ترین مزایای «فروش با سؤال» اثبات و تفهیم دانش فنی و صلاحیت حرفه‌ای فروشنده به مشتری بدون گزافه‌گویی است. هرچه اعتبار بیشتری در شصت ثانیه‌ی اول سؤالات تخصصی کسب کنید مشتری بیشتر به تعامل با شما علاقه‌مند خواهد شد. سپس به‌آرامی می‌توانید […]

سخنی با فروشنده‌های تازه‌کار

سخنی با فروشنده‌های تازه‌کار در سخنی با فروشنده‌های تازه کار می‌بایست یادآور شویم، حرفه‌ی فروش و بازاریابی به عنوان فعالیتی سخت‌کوشانه هرگز شغلی آسان نبوده است. این ویدئو سخنی با فروشنده‌های تازه کار است که می‌خواهند در این حرفه به کسب روزی حلال بپردازند. آرزو می‌کنم با صبر و بردباری بر مشکلات فائق آمده و […]

حرکت چشم‌ها

حرکت چشم‌ها حرکت مردمک چشم‌های مخاطب از آن رو اهمیت دارد که به ما نشان می‌دهد او اطلاعات را چگونه پردازش می‌کند؟ آیا برای پردازش اطلاعات با خود حرف می‌زند؟ تصویر سازی کرده و یا به احساس‌اش رجوع می‌کند. نکته‌ای که می‌بایست در حرکت چشم‌ها دنبال کنیم این است که بعد از اولین حرکت مردمک […]

مهارت گوش دادن مؤثر

مهارت گوش دادن مؤثر گوش دادن مؤثر، عملی کنشگرا و فعالانه است. مهارت گوش دادن مؤثر در موقعیت‌های متنوع و به دلایل گوناگون به فروشنده کمک می‌کند، ارتباط بهتری با مشتری برقرار نموده و سطح تعامل دوجانبه را ارتقاء بخشد. همانگونه که در کارگاه توضیح داده‌ام این مهارت نه تنها جهت تحکیم ارتباط انسانی با مشتری […]